image banner
HỌP HỘI ĐỒNG NGƯỜI BỆNH TẠI KHOA CẤP CỨU- HỒI SỨC TÍCH CỰC-CHỐNG ĐỘC – LẮNG NGHE TỪ NGƯỜI BỆNH, HÀNH ĐỘNG VÌ NGƯỜI BỆNH
         Nhằm phát huy quyền làm chủ của người bệnh, tăng cường công tác giao tiếp – ứng xử trong bệnh viện và không ngừng nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, Khoa Cấp cứu - Hồi sức tích cực -Chống độc đã tổ chức buổi họp Hội đồng Người bệnh định kỳ với sự tham gia của đại diện người bệnh và người nhà đến từ các khoa: RHM-Mắt-TMH, Ngoại, Sản, Nội. Buổi họp vinh dự có sự hiện diện và chỉ đạo của đồng chí Nguyễn Văn Thắng – Phó Giám đốc Trung tâm; Đồng chí Nguyễn Thị Bích Hải – Phó Trưởng phòng Kế hoạch – Điều dưỡng, cùng tập thể cán bộ, bác sĩ, điều dưỡng Khoa CC-HSTC-CĐ và các điều dưỡng trưởng khoa. Sự tham gia đầy đủ của các thành phần đã thể hiện tinh thần trách nhiệm, sự quan tâm sâu sát của lãnh đạo cũng như quyết tâm nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh của toàn đơn vị.
anh tin bai
         Tại buổi họp, người bệnh và người nhà đã được phổ biến đầy đủ, rõ ràng về quyền và nghĩa vụ của người bệnh khi tham gia khám và điều trị; các nội quy, quy định của khoa; hướng dẫn thực hiện an toàn trong quá trình nằm viện; cũng như được cung cấp thêm các thông tin cần thiết nhằm phối hợp hiệu quả với nhân viên y tế trong chăm sóc và điều trị.          Không khí buổi họp diễn ra dân chủ, cởi mở và gần gũi. Nhiều ý kiến đóng góp thiết thực, thẳng thắn từ phía người bệnh và người nhà đã được chia sẻ xoay quanh các nội dung như: tinh thần, thái độ phục vụ của nhân viên y tế; chất lượng chăm sóc; công tác vệ sinh buồng bệnh; chế độ dinh dưỡng; cũng như các điều kiện sinh hoạt trong thời gian điều trị. Đây là những ý kiến quý báu, phản ánh thực tế và giúp đơn vị nhìn nhận rõ hơn những điểm mạnh cần phát huy, những tồn tại cần khắc phục.
anh tin bai
         Đặc biệt, trong khuôn khổ chương trình, người bệnh đã được Đồng chí ThsBS. Nguyễn Văn Thắng -PGĐ TTYT, trực tiếp tư vấn, giáo dục sức khỏe về bệnh tiểu đường – một trong những bệnh lý mạn tính phổ biến hiện nay. Nội dung tư vấn tập trung vào các vấn đề thiết thực như: nguyên nhân gây bệnh, dấu hiệu nhận biết sớm, cách theo dõi và kiểm soát đường huyết, chế độ dinh dưỡng hợp lý, luyện tập phù hợp và tuân thủ điều trị lâu dài. Những chia sẻ cụ thể, dễ hiểu và sát với thực tế đã giúp người bệnh nâng cao nhận thức, chủ động hơn trong việc chăm sóc sức khỏe của bản thân và phòng ngừa các biến chứng nguy hiểm.
          Trên tinh thần cầu thị và trách nhiệm, lãnh đạo Trung tâm cùng Khoa CC-HSTC-CĐ đã trực tiếp lắng nghe, giải đáp thấu đáo các thắc mắc của người bệnh, đồng thời nghiêm túc tiếp thu toàn bộ ý kiến đóng góp. Các giải pháp cải tiến đã được định hướng rõ ràng, từ nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử của nhân viên y tế, cải thiện môi trường điều trị đến tăng cường công tác chăm sóc toàn diện, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
anh tin bai
          Buổi họp Hội đồng Người bệnh không chỉ là hoạt động thường quy mà còn là cầu nối quan trọng giữa người bệnh và nhân viên y tế; góp phần xây dựng môi trường khám chữa bệnh thân thiện, chuyên nghiệp, an toàn và nhân văn. Thông qua hoạt động này, Khoa CC-HSTC-CĐ tiếp tục khẳng định quyết tâm đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ và lấy người bệnh làm trung tâm trong mọi hoạt động.
          Lắng nghe để thấu hiểu – Hành động để phục vụ tốt hơn – Vì sức khỏe và sự hài lòng của người bệnh!

🏥  Trung tâm Y tế khu vực Vĩnh Yên

📪 Fanpage: https://www.facebook.com/ttytvinhyen/
☎️ 096.502.1010
🌐 Website: http://ytevinhyen.vn/
🏥 Địa chỉ: Số 2, đường Phạm Văn Đồng, phường Vĩnh Yên, tỉnh Phú Thọ
💙 Trung tâm Y tế khu vực Vĩnh Yên – chăm sóc sức khỏe nhân dân bằng cả trái tim! ❤️

Nguyễn Thị Bích Hải phòng Kế hoạch - Điều dưỡng

  • Trung Tâm Y Tế khu vực Vĩnh Yên
  • Người chịu trách nhiệm nội dung: Trương Bá Dương Giám đốc trung Tâm Y Tế khu vực Vĩnh Yên
  • Địa chỉ: Số 2 đường Phạm Văn Đồng - Vĩnh Yên - Phú Thọ
  • Điện thoại: 02113 696 855
  • Email: ytevinhyen@gmail.com
  • Website: http://trungtamytethanhphovinhyen.com/